Votre vie privée est une priorité pour nous. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet www.au-pied-de-l-oreille.fr .

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à les traiter dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

SCI Au pied de l’Oreille
75 a rue du borbollion
RUFFIEU
01260 Haut-Valromey
gite@au-pied-de-l-oreille.fr

2. Données Personnelles Collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (uniquement si vous nous les fournissez via un formulaire de contact ou de demande de réservation).
• Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, dates et heures de connexion, durée de la visite. Ces données peuvent être collectées via des cookies (voir section 6).
• Données relatives à vos interactions : Messages envoyés via le formulaire de contact, commentaires (si la fonctionnalité est présente).

3. Finalités de la Collecte des Données

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre navigation sur le site : Assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur.
• Réponse à vos demandes : Traiter vos messages envoyés via le formulaire de contact, répondre à vos questions ou demandes d’informations (concernant par exemple une réservation de gîte).
• Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer, adapter le contenu à vos préférences.
• Sécurité du site : Détecter et prévenir les activités frauduleuses, protéger nos systèmes informatiques.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement : Pour l’utilisation de certains cookies non essentiels (si applicable). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Pour la réponse à vos demandes nécessitant un engagement contractuel (par exemple, une demande de réservation).
• L’intérêt légitime : Pour l’amélioration de nos services, la sécurité du site, la prévention de la fraude, sous réserve que vos intérêts et libertés fondamentales ne prévalent pas.
• Une obligation légale : Pour répondre à des exigences légales ou réglementaires.

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées à SCI Au pied de l’Oreille. Elles peuvent être communiquées à des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques : L’hébergeur du site (O2Switch). Ces tiers agissent en tant que sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
• Autorités compétentes : En cas d’obligation légale ou sur demande des autorités judiciaires ou administratives. Nous veillons à ce que ces tiers présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du RGPD.

6. Cookies et Autres Traceurs

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations vous concernant, telles que vos préférences ou votre session de navigation. Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement de base du site (ex: gestion de la session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement. Votre navigateur internet vous permet de configurer vos préférences en matière de cookies, notamment en les refusant. La désactivation de certains cookies peut altérer la navigation sur le site.

7. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

• Données de contact (formulaire) : Durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée légale (généralement 1 à 3 ans) à des fins de preuve, avant suppression.
• Données de navigation (cookies) : Conformément à la durée de vie des cookies strictement nécessaires (généralement la durée de la session). Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Cryptage des données (protocole SSL/TLS pour la transmission).
• Contrôles d’accès physiques et logiques.
• Sensibilisation de notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données.
• Mises à jour régulières des systèmes de sécurité.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données et obtenir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
• Droit de définir des directives post-mortem : Organiser le sort de vos données après votre décès. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : gite@au-pied-de-l-oreille.fr Afin de protéger la confidentialité de vos données, nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou du nombre de demandes.

10. Droit d’Introduire une Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : CNIL 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Site web : https://www.cnil.fr/

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 8 juillet 2025